L'Ajuntament de Vilafranca ha estrenat nova seu electrònica, la nova finestra virtual per fer tràmits de forma ràpida, segura i sense cues amb l'administració municipal. Actualment s'hi poden fer 245 tràmits, el 95% dels quals es podran realitzar de forma telemàtica. La resta, o bé presencialment o per telèfon. La voluntat és arribar al 100%, però hi ha alguns que requereixen de la presència física del ciutadà, per qüestions legals.
L'Alcalde de Vilafranca, Pere Regull, i el tinent d'alcalde de l'Àrea de Serveis Centrals i Hisenda, Aureli Ruiz, l'han presentat aquest matí en roda de premsa i n'han detallat el funcionament. Ruiz ha explicat que fa més d'un any que es va iniciar la renovació de l'apartat de tràmits de la web, amb el qual "culmina el procés de replantejament, actualització i simplificació dels tràmits que s'ha realitzat. L'objectiu és ser més dinàmics, propers, pràctics i ecològics, ja que s'estalviarà paper".
Per a accedir-hi, no cal instal·lar-se cap programa ni recordar contrasenyes. Es pot fer des del mateix telèfon mòbil. Només cal entrar a seu.vilafranca.cat, identificar-se a través d'idCAT mòbil (un servei d’identificació proporcionat pel Consorci d’Administració Oberta de Catalunya, basat en el lliurament d’una contrasenya d’un sol ús a un telèfon mòbil), a través d'un certificat digital o de la clau d'Hisenda. El procediment es realitza en només dos minuts, i es pot utilitzar sempre, en qualsevol administració catalana. A la seu electrònica també hi ha un buscador i l'usuari es podrà guardar en una carpeta personal els tràmits que hagi realitzat per poder-los consultar sempre que es vulgui.
Aureli Ruiz assegurava que el sistema "és assequible per a tot tipus de població, no cal ser un expert informàtic per a poder-ho fer. Tanmateix, hi haurà un acompanyament per a les persones que ho necessitin, que intentarem que es faci com si ho estiguessin fent online. Els canvis sempre costen, però han vingut per quedar-se, i quan t'hi acostumes, sempre són millors". Ruiz ha indicat també que "els tràmits online seran gratuïts, un fet diferencial respecte als presencials, molts dels quals tenen un cost". Entres els tràmits que més es realitzen, l'"estrella" és el volant d'empadronament, necessari per a molts àmbits.
L'alcalde de Vilafranca, Pere Regull, apuntava que la importància de la seu electrònica rau en una doble visió: la de l'administració i la de la ciutadania. "D'una banda, s'estalviaran cues, viatges i, per l'administració, significa un avanç important, tot i que comporta l'esforç de prepar-ho bé per optimitzar i simplificar els tràmits".
Per tal d'explicar el funcionament de la nova seu electrònica, l'Ajuntament ha llençat un vídeo explicatiu que es difondrà a través de les xarxes socials.
Curiosament, en sortir de la roda de premsa sobre la nova seu electrònica del consistori, hi havia una llarga cua a la porta de persones que volien realitzar tràmits al consistori.
