Pacs del Penedès és un dels set ajuntaments de la demarcació de Barcelona que estan fent un ús més eficient de les eines per a la gestió digital d’expedients administratius, segons indicadors del mes de juny, i en el marc dels serveis SeTDIBA. La resta pertanyen a les comarques del Lluçanès (Sant Boi de Lluçanès, Sant Agustí de Lluçanès, Sobremunt, Alpens i Sant Bartomeu del Grau), l’Anoia (la Llacuna).
Aquests ajuntaments han pres consciència de la importància d’executar correctament les operatives de gestió per millorar l’atenció a la ciutadania i reduir al mateix temps el nivell d’estrès del personal al servei dels ajuntaments. Altres municipis de la província que vulguin millorar la gestió poden sol·licitar la campanya “Fora l’estrès: posa tràmits”, que permet aprendre a utilitzar els tràmits correctament en la gestió administrativa diària, mostra la importància de posar tràmits per compartir la informació i l’estat de tramitació i, d’aquesta manera, facilita l’ús de les eines administratives per fer una gestió més eficient i ordenada.
La gestió digitalitzada d’expedients permet prioritzar-los segons urgència i importància, evitar duplicitats i pèrdues d’informació, visualitzar amb claredat l’estat de tramitació, estalviar temps, minimitzar l’estrès operatiu i assegurar el compliment de la normativa, especialment pel que fa a la transparència i al compliment dels terminis de tramitació.
Els serveis SeTDIBA de la Diputació de Barcelona donen suport en transformació digital als ajuntaments amb menys de 20.000 habitants, a les entitats municipals descentralitzades, als consorcis i a les mancomunitats de menor dimensió de la demarcació. Mitjançant SeTDIBA es proveeix aquests ens locals de serveis de suport per implantar mètodes de treball comuns i tenir accés a eines tecnològiques.
